故障・サポート

使っていると「ピー」という音がするのですが?

これはハウリングと呼ばれる現象で、お客様の耳と補聴器との間に隙間ができていることが原因と考えられます。これは補聴器で増幅された音がこの隙間から漏れ、再び補聴器のマイクで拾ってしまうことにより起こります。まずはしっかり補聴器が装用されていることをご確認ください。それでも解消されない場合はご相談ください。